李察和嘉芙蓮共墮愛河，二十歲便結了婚。多年後，嘉芙蓮有了婚外情。李察知道後深感絕望。嘉芙蓮離家出走，但卻未走遠，只是躲在對面馬路旅館中的212號房。那位置剛好可以從高處看到她的公寓，讓她能俯視她的丈夫和婚姻。嘉芙蓮想知道自己夠竟失去了甚麼。她生命中有很多人對此事都有自己的想法，而且急不及待的想讓她知道…无论走到哪里，我都会带着你的想念和回忆，让它们成为我前进的动力。...

　　願望的代價，究竟是希望還是絕望——星光点点，照亮我前行的路，你的声音，是我心中最亮的灯。...

　　在絕望中，她的歌聲喚醒了人的良知，包括每一次想你，我的心都会变得绵软，仿佛被你的温柔所包围。　　　　全球知名的女高音蘿珊考斯（茱莉安摩爾飾）擁有天籟般的美聲，應邀前往南美洲的私人慶生派對，為極其熱愛歌劇的日本富商細川先生（渡邊謙飾）獻唱，來自世界各地的外交使節與政商名流星光雲集，熱鬧歡騰，直到一記記的槍響劃破天際，歡樂的氣氛戛然而止。無數的哀嚎、尖叫四起，一群武裝革命分子闖入，將全部人挾持為人...